在12月22日,錢先生向我們大眾搬家公司工作人員訴苦,由于之前咨詢了我們公司覺得報價較高所以沒有選擇大眾,對此委托一家價格便宜的搬家公司提供搬運服務。但是出乎意料的是,搬家工人們在搬家時操作不當損壞了價值2800元的電視機。事后錢先生找到搬家公司要求賠償,但對方不在乎且踢皮球不管不問。對此,大眾搬家工作人員提醒市民們,搬家前最好與搬家公司簽訂相關(guān)協(xié)議,不要貪圖低價的搬家服務,從而以保護自己的合法權(quán)益。
22上午,市民錢先生說找的搬家公司價格比較便宜,搬家工人上門后也沒有穿工作服,對此錢先生認為搬家工人已經(jīng)到了現(xiàn)場也沒有辦法拒絕,所以工人在搬運電視時損壞了價值2800元的電視,然后搬家工人不說話的開車跑了。錢先生找到了搬家公司要求賠償,但對方態(tài)度粗魯,說公司的車是租出去的,他們不負責。在選擇了搬家公司后,因為沒有簽訂合同,不僅沒有享受方便,而且還帶來了麻煩。
巧合的是,市民張先生也報告說,他委托一家搬家公司搬家,因為當時搬運了很多東西,搬家后我和家人沒有時間仔細檢查支付搬家費,直到晚上我們發(fā)現(xiàn)我的愛人買了新珠寶,衣柜有不同程度的損壞。所以,我找到了搬家公司,要求賠償。然而,搬家公司說,他們沒有現(xiàn)場證據(jù),他們不負責。
根據(jù)小編放調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多市民在選擇搬家公司時,總覺得價格便宜,往往忽視搬家公司的資質(zhì)與專業(yè)性。另外搬家一旦出了問題,他們想索賠損壞的物品,沒有維權(quán)的依據(jù)。
其實在這方面搬家行業(yè)的主要問題是,到目前為止還沒有相關(guān)規(guī)能規(guī)范搬家行業(yè)。因此,消費者在搬家前應與搬家公司簽訂必要的合同,這不僅有利于鼓勵他們更負責任地工作,而且可以為糾紛提供賠償依據(jù)。
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